System Contact Center

System Contact Center Podniesienie jakości obsługi klienta dzięki ujednoliceniu kanałów komunikacji (głos, mail, chat, SMS). Nie bez znaczenia jest możliwość korzystania z predefiniowanych tekstów, które znacznie przyśpieszą proces komunikacji. Wypełnione formularze, maile, faksy mogą być wysyłane przez Konsultanta bezpośrednio z poziomu skryptu w trakcie prowadzenia rozmowy z Kontrahentem. Kreator skryptów systemu call center Nixxis pozwala budować wielopłaszczyznowe scenariusze rozmów z Klientami.

Szczegóły strony nixxis.pl:

Komentarze:

Dodaj swój komentarz »

Podlinkuj stronę nixxis.pl:

System Contact Center

Odwiedziny robotów:

Odwiedziny yahoo 15 Odwiedziny googlebot 33